Ecole de Tous
EDT est un projet d’école qui : est accessible à tous (gratuité scolaire), prône l’hétérogénéité et la mixité sociale, promeut une éducation de qualité par un projet pédagogique cohérent, est attentif à l’égalité des genres et offre une infrastructure adaptée (toilettes mixtes, etc.), est conçu dans des bâtiments passifs et durables et bien d’autres encore.
Responsable pour la mission: Benoit Koot
ToolBoxers: Véronique Ebrard• Michiel Gevers
Support type: Travel
Project topic: Leadership Coaching: Gouvernance & team management
L’EDT a fait appel à ToolBox car l’ASBL faisait face à d’importants changements du point de vue des ressources humaines et que la Direction en place souhaitait bénéficier d’un accompagnement concernant :
• le management de l’équipe ;
• la définition des profils de fonction ;
• la procédure et le processus d’évaluation ;
• la gouvernance de l’ASBL ;
• la diversification des sources de financement.
Le choix de l’ASBL ToolBox s’est fait, au départ, un peu par hasard, grâce à la recommandation de l’un des administrateurs de l’ASBL. Mais dès les premiers contacts, je me suis rapidement senti à l’aise avec les collaborateurs de l’ASBL ToolBox et, une année plus tard, ne peux que constater que c’était un excellent choix.
Les deux ToolBoxers qui m’ont accompagné, Véronique et Michiel, ont très rapidement compris mes besoins et se sont montrés efficaces, proactifs et très professionnels. J’ai senti que c’était de ce genre de soutien dont j’avais le plus besoin, me sentir écouté, compris, voir les choses sous un autre angle et bénéficier de conseils bienveillants. Mon temps est toujours une donnée très importante dans mon travail et je tente toujours de le rendre le plus efficace possible.
Avec Véronique et Michiel, j’ai mis mon temps à profit et j’ai réellement gagné en efficacité. Ils m’ont ouvert les yeux sur beaucoup de choses et je les en remercie très chaleureusement.
Cet accompagnement devrait être offert à toutes les directions des petites ASBL !
Concrètement, l’accompagnement à :
• restructuré la gouvernance de l’ASBL avec des impacts sur nos différentes structures de gouvernance ;
• permis de mener une réflexion sur les profils de fonction dont l’ASBL avait réellement besoin et a restructuré le travail en interne ;
• permis d’améliorer les process et l’organisation du travail de chacun ;
• clarifié les besoins de l’ASBL en termes de ressources financières.
Je remercie sincèrement Véronique et Michiel de m’avoir redonné confiance en ma capacité de leader d’équipe et de dirigeant de petite entreprise.
2 MOTS QUI RÉSUMENT LA MISSION: Satisfaction et reconnaissance.
Plus d'info: https://ecoledetous.be/
TÉMOIGNAGE DES TOOLBOXERS
La mission comportait plusieurs axes : partager l’expertise et l’expérience en matière de gouvernance, définir et évaluer les rôles opérationnels, assurer un financement solide de l’ASBL et servir de caisse de résonance au directeur général sur ces sujets.
Facteurs de réussite relevés en fin de mission : (1) définition précise et répétée de la mission, (2) définition concrète des objectifs, des attentes et des conclusions, (3) dynamique de collaboration et (4) motivation et préparation du directeur général. L’expertise de Véronique en matière de gouvernance a été très importante, tant sur le plan formel que sur le fond (définition des compétences nécessaires, mise en œuvre concrète et méthodes d’évaluation). L’expertise de Michiel a permis de cadrer la mission, de veiller à bien suivre les objectifs fixés, d’apporter un regard intéressant au niveau du financement et de la gouvernance.
La mission a ainsi évolué de façon très constructive, chacun a apporté une expertise.
VÉRONIQUE EBRARD & MICHIEL GEVERS
